1) Contratación de paquetes Comparte Más Datos
El usuario puede activar paquetes Comparte Más Datos desde el portal de venta pospago o por cualquier otro medio disponible.
Una vez que el Paquete ha sido contratado, el cargo por concepto del Paquete se realizará de manera recurrente con cargo a factura, conforme al ciclo de facturación del usuario y hasta que el usuario solicite la cancelación del servicio.
La cancelación de los paquetes Más Datos puede realizarse a través de atención telefónica marcando sin costo *111.
El usuario que realice la cancelación del paquete Comparte Más Datos dentro del periodo de facturación y todavía tenga datos disponibles, los perderá.
2) Consideraciones
Una vez que el usuario consuma la totalidad de los datos incluidos en el paquete Comparte Más Datos, podrá continuar navegando dentro del mismo periodo de facturación, bajo demanda, conforme a la tarifa por Kilobyte (KB) adicional establecida para el plan que tenga contratado.
Los datos incluidos en los paquetes Comparte Más Datos tendrán las mismas características que los datos incluidos en el plan contratado, por lo que podrán ser utilizados estando en México, Estados Unidos y/o Canadá si el plan contratado incluye los beneficios Sin Frontera.
En caso de que el usuario no agote la capacidad incluida en el paquete Comparte Más Datos contratado, antes de la fecha de corte, los datos restantes se perderán.
El uso del paquete Comparte Más Datos podrá realizarse a través de dispositivos tablet o módem USB (BAT) siempre y cuando utilicen un chip inteligente (SIM Card) de Telcel y tengan contratado un Plan Tarifario compatible con los paquetes.
3) Condiciones para la administración de beneficiarios
El usuario TITULAR podrá compartir la capacidad de datos incluida en el paquete Comparte Más Datos contratado con hasta 10 (díez) líneas Telcel nacionales (los “BENEFICIARIOS”), siempre que éstos últimos tengan contratado un plan tarifario (pospago) en su versión mixta/ consumo controlado o abierta .
El usuario TITULAR podrá definir, sin costo adicional, qué cantidad de datos (de los incluidos en el Paquete contratado) desea compartir con cada una de los BENEFICIARIOS. La cantidad de datos a compartir podrá ser establecida al momento de la contratación en cualquier Centro de Atención a Clientes (CAC) o, con posterioridad a través del Centro de atención a Clientes Telefónico *111 (CAT), del portal de autogestión Mi Telcel o a través de las aplicaciones móviles “Mi Telcel”.
Tanto el TITULAR, como los BENEFICIARIOS comenzarán a debitar los datos incluidos en el paquete Comparte Más Datos, una vez que hayan agotado los datos incluidos en el plan tarifario que tengan contratado. En caso que el TITULAR, de forma individual o en conjunto con los BENEFICIARIOS, consuman la totalidad de los datos incluidos en el Paquete “Comparte Más Datos” elegido, para las líneas (pospago), en su versión abierta éstas continuarán navegando a granel y bajo demanda de acuerdo con la tarifa por Kilobyte (KB) adicional definida en sus respectivo planes tarifarios y las líneas (pospago) en su versión Mixto/Consumo Controlado deberá adquirir un paquete de datos para el sistema amigo de Telcel (prepago) o realizar una recarga de saldo en cuyo caso, los consumos adicionales se cobrarán conforme a la tarifa aplicable por KB adicional establecida para el plan contratado.
En caso de que el usuario TITULAR o sus BENEFICIARIOS no agoten la capacidad incluida en el paquete Comparte Más Datos elegido antes de la fecha de corte, los datos restantes se perderán.
3.1) Administración de usuarios beneficiarios.
El ALTA y BAJA de los usuarios BENEFICIARIOS podrá realizarse sin costo a través de cualquiera de los CAC a nivel nacional, del *111 (CAT); así como, de cualquier otro medio de activación disponible que Telcel ponga a disposición de los usuarios.
El límite de consumo para BENEFICIARIOS se basará en los datos incluidos en el Paquete.
En caso de que los BENEFICIARIOS alcancen el límite de datos que el TITULAR haya definido, para las líneas (pospago) en su versión abierta su navegación se comenzará a cobrar de forma excedente por KB o fracción adicional de acuerdo al plan tarifario que tengan contratado y para las líneas (pospago) en su versión Mixta ya no podrá seguir navegando.
Sí el TITULAR consume el 100% de los datos que especificó para uso personal y el Paquete aún cuenta con datos disponibles, podrá hacer uso de éstos hasta agotar el total de la capacidad de navegación del Paquete.
3.2) Restricciones
Ni el usuario TITULAR ni el BENEFICIARIO podrán pertenecer a dos o más grupos al mismo tiempo. Es decir, el usuario TITULAR no podrá ser dado de alta como BENEFICIARIO de otro usuario que haya contratado un paquete Comparte Más Datos; así como, un usuario que ya sea BENEFICIARIO no podrá contratar un paquete Comparte Más Datos para ser TITULAR al mismo tiempo, ni ser BENEFICIARIO de dos TITULARES distintos a la vez.